Diplomatura Mercadeo Gerencial

• Conceptos básicos de mercadeo.
• Sistemas de información en mercadeo.
• Inteligencia e investigación de mercados.
• Proceso de la investigación de mercados.

Psicología del consumidor:

(características del mercado y decisiones de compra)

• Segmentación de mercados, pasos y características.

• Segmentación de mercados para clientes y empresas.

• Comunidades de consumo (los Dinks, los veganos, los millennials y centennials)

• Conceptualización sobre producto y/o servicio.
• Planeación y estrategia de producto y/o servicio según su ciclo de vida y nivel de adaptación.
• Investigación, desarrollo e innovación de productos y servicios.
• El branding y posicionamiento.

• Conceptualización sobre el precio.
• Pasos para la determinación de un precio específico.
• Estrategias de precios.
• La propuesta de valor para desmitificar la diferenciación por encima de precio

• Definición de la estrategia de distribución.
• Canales de distribución.
• Importancia de la estrategia de logística.
• Nuevas alternativas de canales de distribución

• Fundamentos y naturaleza de la promoción y el mix de Promoción (Marca, publicidad, comunicaciones y relaciones públicas, promoción de ventas, ventas, merchandising, propaganda y EEE (empaque, envase, etiqueta)
• Factores del mix de la promoción
• Planeación estratégica de la marca.
• Reputación de la marca
• Elementos de la marca (Brand equity).
• Estrategias según la mezcla promocional.

• La venta como una variable de marketing
• El proceso de la venta y su dinámica gerencial.
• Neuroventas
• La administración estratégica de la gestión de venta.

• El direccionamiento estratégico empresarial
• Estructura del plan de mercadeo como hoja de ruta (el plan de vuelo)
• Análisis situacional de la empresa
• Matrices estratégicas
• Estrategias de mercadeo (producto, precio, plaza y promoción)

• Administración de sitios web
• Social Media Marketing
• Métricas en medios digitales
• Marketing Mobile y Location-based
• El rol del Community Manager y su alcance en el marketing digital